|
Абонентское обслуживание компьютеров
|
Абонентское обслуживание компьютеров

г.

ИТ сопровождение бизнеса 24/7

IT-АУТСОРСИНГ

Обеспечиваем бесперебойную
работу IT-инфраструктуры
Вашего бизнеса

Рассчитать стоимость

 лет  на
рынке ИТ


ПК на
обслуживании

Довольных
клиентов

9
1300+
300+

Айти45

Компания « АЙТИ45 » - это центр экспертных IT-услуг, с успехом работающий с 2015 года. Мы представляем полный спектр услуг - от аудита и консалтинга в сфере информационных технологий до обслуживания, поставки и монтажа оборудования, сопровождения пользователей, администрирования сетей, предоставления услуг информационной безопасности и импортозамещения. Наша команда готова помочь вам оптимизировать процесс и достичь успеха в цифровой среде. Доверьте свои IT-задачи профессионалам!
Компания « АЙТИ45 » - это центр экспертных IT-услуг, с успехом работающий с 2015 года. Мы представляем полный спектр услуг - от аудита и консалтинга в сфере информационных технологий до обслуживания, поставки и монтажа оборудования, сопровождения пользователей, администрирования сетей, предоставления услуг информационной безопасности и импортозамещения. Наша команда готова помочь вам оптимизировать процесс и достичь успеха в цифровой среде. Доверьте свои IT-задачи профессионалам!

Обслуживание компьютеров, абонентское
сопровождение ит-инфраструктуры бизнеса 

КАКИЕ ЗАДАЧИ МЫ РЕШАЕМ

Нужна консультация
Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ
Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ
Обеспечение технической поддержки работоспособности компьютеров, оборудования и ПО рабочего места пользователей
Администрирование СЕРВЕРОВ
Администрирование СЕРВЕРОВ
Установка, настройка, управление и сопровождение ваших сервисов. Обеспечение отказоустойчивости и доступности данных
Обслуживание СЕТЕЙ + МОНТАЖ
Обслуживание СЕТЕЙ
+ МОНТАЖ
Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования и сетевой инфраструктуры
Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ
Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ
Весь спектр решений и процедур по эффективной защите от любых угроз корпоративной информационной безопасности
Разработка
сопровождение
САЙТОВ
Разработка
сопровождение САЙТОВ
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda
Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА
Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА
Бесперебойное функционирование всей печатающей, копировальной и прочей оргтехники компании
Продажа ОБОРУДОВАНИЯ + ПО
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda
Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ
Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ
Установка, доработка обновление и резервное копирование информационных баз (1С Бухгалтерия / ЗУП / ТУ / УНФ / Розница)
|
ИТ-услуги, решения и продукты для независимости и стабильности Вашего бизнеса в режиме 24/7
КАКИЕ ЗАДАЧИ МЫ РЕШАЕМ
Нужна консультация

Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ

Обеспечение технической поддержки работоспособности компьютеров, оборудования и ПО рабочего места пользователей

Администрирование СЕРВЕРОВ

Установка, настройка, управление и сопровождение ваших сервисов. Обеспечение отказоустойчивости и доступности данных

Обслуживание СЕТЕЙ + МОНТАЖ

Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования и сетевой инфраструктуры

Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ

Весь спектр решений и процедур по эффективной защите от любых угроз корпоративной информационной безопасности
Разработка
сопровождение САЙТОВ
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda

Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА

Бесперебойное функционирование всей печатающей, копировальной и прочей оргтехники компании

Продажа ОБОРУДОВАНИЯ + ПО

Подбор и поставка любого ИТ-оборудования и лицензионного программного обеспечения

Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ

Установка, доработка обновление и резервное копирование информационных баз (1С Бухгалтерия / ЗУП / ТУ / УНФ / Розница)
|
ИТ-услуги, решения и продукты для независимости и стабильности Вашего бизнеса в режиме 24/7
Рассчитать стоимость ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ 
Рассчитать стоимость
 
ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ 
Консультация
Это предоставление функций по управлению компьютерной инфраструктурой предприятия. Он состоит из  предоставления услуг по обслуживанию компьютерной техники и периферии, совершенствования и настройки ПО. В него входит дистанционное управление и выезд системного администратора. Маленьким и средним организациям теперь более практично пользоваться IT-аутсорсингом, а не услугами администраторов и IT инженеров. Можно быть уверенным в оперативности проводимых работ, их качестве и надежности, ведь все это гарантированно договором, который заключается при предоставлении услуг IT аутсорсинга.

Что такое ит-аутсорсинг и зачем он
необходим Вашей компании?

Что такое ит-аутсорсинг и зачем он необходим Вашей компании?

АЙТИ45 -ДОГОВОР 
ИТ-АУТСОРСИНГ

VS

ШТАТНЫЙ
СИСАДМИН

10
24/7
ОПЫТ
РАБОТЫ
ИТ
ОТДЕЛ
ИТ ОТДЕЛ
ДОГОВОР
БЫСТРАЯ РЕАКЦИЯ
ЭКОНОМИЯ 
ДО 40%
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
>

Вас обслуживают сотрудники разных ит направлений, которые обмениваются опытом, обучаются и могут решить  задачу на стыке технологий.

Вас обслуживают сотрудники разных ит направлений, которые обмениваются опытом, обучаются и могут решить задачу на стыке технологий.

Небольшой опыт работы, студент.

Низкая мотивация, лень.

Нет денег на образование.

Целый отдел решает ваши задачи
Ежедневно, без обедов
Без отпусков и больничных

Налог за сотрудника платим мы
Экономия на обустройстве рабочего места. Вы не платите больничные и отпускные.
Мы несем материальную и финансовую отвественность. До 10 минут решаем 95%  проблем  удаленно. Быстро приезжаем к вам в офис по заявке ( до 30 минут) 
Мы несем материальную и финансовую отвественность. 
До 10 минут решаем 95%  проблем удаленно. Быстро приезжаем к вам
в офис по заявке ( до 30 минут) 
ПОПРОБУЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ ОТ АЙТИ45
1 СПЕЦИАЛИСТ
1 СПЕЦИАЛИСТ

Один специалист не может знать все.

Уходит на обед, опаздывает на работу.

Болеет, увольняется, умирает.

ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА ВСЕ

Зарплата, Налоги, Больничные, ДМС 

Оргтехника  и инструмент

Печеньки

НИЗКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
НИЗКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
< 25%

Смотрит сериалы, болтает в курилке, сидит Вконтакте

от всего рабочего времени
проводит за работой.

от всего рабочего времени проводит
за работой.

|
9 лет обеспечиваем стабильную работу и развитие ИТ‑инфраструктуры наших клиентов
Преимущества работы с Айти45:

йти45

ЕДИНАЯ ТОЧКА ВХОДА

ЕДИНАЯ ТОЧКА ВХОДА

Вам нужно знать только один номер +7(3522) 26-57-47. Все Ваши обращения фиксируются 
в CRM-системе.

Вам нужно знать только один номер +7(3522) 26-57-47.
Все Ваши обращения фиксируются 
в CRM-системе.

КОМПЛЕКСНОЕ
ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЕ

Вы получаете возможность решать все ИТ задачи в одном месте, при этом сохраняя массу времени и нервов.

Вы получаете возможность решать все ИТ задачи в одном месте, при этом сохраняя массу времени и нервов.

РЕАГИРУЕМ ЗА
5 МИНУТ

РЕАГИРУЕМ ЗА 5 МИНУТ

Реагируем за 5 минут, 80% задач решаем удаленно  в течение часа, cогласно  SLA.

Реагируем за 5 минут, 80% задач решаем удаленно  в течение часа, cогласно  SLA.

НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВЫЕЗДОВ

НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВЫЕЗДОВ

Вы  получаете неограниченное количество  выездов, что позволяет оперативно решать любые задачи и не останавливать работу вашей компании.

Вы  получаете неограниченное количество  выездов, что позволяет оперативно решать любые задачи и не останавливать работу вашей компании.

КОММЕРЧЕСКАЯ
ТАЙНА

КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА

С каждым клиентом мы заключаем соглашение о неразглашении коммерческой информацииь (помимо основного договора).

МОНИТОРИНГ 24/7

МОНИТОРИНГ 24/7

Инструменты мониторинга и регулярные регламентные работы - залог безаварийного работы ит- систем наших клиентов.

Инструменты мониторинга и регулярные регламентные работы - залог безаварийного работы ит- систем наших клиентов.

Что влияет на стоимость ваших услуг?

Количество Вашего оборудования, специфика программных комплексов, режим работы, кол-во филиалов, спец.условия поддержки.... Мы подбираем тариф исходя из ваших потребностей и особенностей вашего бизнеса для решения проблем и выполнения всех задач.

В каких городах России вы работаете?

Мы работаем по г.Курган, Тюмень, Челябинск, Екатеринбург

Как быстро вы будете реагировать на наши заявки?

При возможности удаленного подключения наши специалисты реагируют в течении 5-15 минут, при необходимости выезда в офис клиента 30-60 мин. Мы работаем в соотвествии с согласованным SLA ( уровни реагирования) приложением к основному договору.

Как именно вы контролируете качество своих услуг?

Все заявки приходящие от клиентов фиксируются с системе HELPDESK, что позволяет поднять историю любого инцедента и его решения. Контроль качества проведенных работ и удовлетворенности клиента осуществляется в режиме онлайн диспетчером службы поддержки. 

Вы можете поддерживать нас круглосуточно (24/7)?

Да. Мы работаем удаленно и на выезде в режиме 24/7 по условиям договора. Ваша надежность и информационная безопасность — под нашим круглосуточным контролем.

Как мы сможем отправлять вам заявки? Телефон, почта, что-то еще?

Через форму электронной заявки ит45.рф, по электронной почте it45@inbox.ru , телефону горячей линии +7(3522) 26-57-47. Мы фиксируем каждое обращение в нашей системе, ни одна задача не останется без внимания, а проблема — без решения.

Сколько человек будет поддерживать нашу компанию? Или это будет выделенный специалист?

Команда из специалистов различных профилей – системные администраторы, инженеры технической поддержки, программисты, монтажники, web разработчики, дизайнеры, ИТ-консультанты, технический директор. Решение любой проблемы клиента — наша первостепенная задача.

Вы работаете с физическими лицами?

Нет, только с юридическими лицами, по договору на оказание услуг.

Какие конкретные услуги предоставляются в рамках
ИТ-аутсорсинга ?
  • ИТ-аутсорсинг (абонентское и разовое обслуживание компьютеров)
  • Администрирование серверов ( Windows, Linux)
  • Аудит ИТ-инфраструктуры с указанием «узких мест»
  • Монтаж и администрирования локально-вычислительной сети (ЛВС)
  • Монтаж и администрирования систем видеонаблюдения (аналог/ ip)
  • Профилактическая чистка техники
  • Модернизация / оптимизация компьютерного парка.
  • Диагностика и модульный ремонт
  • Настройка торгового оборудвания( сканеры, принтеры,кассы терминалы)
  • Установка, настройка, обновление программного обеспечения
  • Поддержка пользователей
  • Организация удаленного рабочего места
  • Установка, настройка антивирусных программ, лечение вирусов.
  • Подключение, настройка и диагностика периферийного оборудования
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Работа с эл.подписями, банковскими ключами, сертификатами...
  • Внедрени CRM систем : Amocrm, Битрикс24....
  • Резервное копирование информации / баз данных
  • Обеспечение ИТ-безопасности
  • Администрирование СКУД
  • Администрирование продуктов 1С
  • Заправка картриджей и ремонт оргтехники
  • Продажа компьютеров, оргтехники и по
  • Внедрение и настройка ip-телефонии
  • Создание, сопровождение, продвижение сайтов
  • СММ ( сопровождение,продвижение соц.сетей)
  • Координация ит работы с подрядчиками: провайдеры, банки, кассовики...
  • ИТ-аутсорсинг (абонентское и разовое обслуживание компьютеров)
  • Администрирование серверов 
(Windows, Linux)
  • Аудит ИТ-инфраструктуры с указанием «узких мест»
  • Монтаж и администрирования локально-вычислительной сети (ЛВС)
  • Монтаж и администрирования систем видеонаблюдения (аналог/ ip)
  • Профилактическая чистка техники
  • Модернизация / оптимизация компьютерного парка.
  • Диагностика и модульный ремонт
  • Настройка торгового оборудвания
(сканеры, принтеры, кассы терминалы)
  • Установка, настройка, обновление программного обеспечения
  • Поддержка пользователей
  • Организация удаленного рабочего места
  • Установка, настройка антивирусных программ, лечение вирусов.
  • Подключение, настройка и диагностика периферийного оборудования
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Работа с эл.подписями, банковскими ключами, сертификатами...
  • Внедрени CRM систем : Amocrm, Битрикс24.
  • Резервное копирование информации, баз данных
  • Обеспечение ИТ-безопасности
  • Администрирование СКУД
  • Администрирование продуктов 1С
  • Заправка картриджей и ремонт оргтехники
  • Продажа компьютеров, оргтехники и программного обеспечения
  • Внедрение и настройка ip-телефонии
  • Создание, сопровождение, продвижение сайтов
  • СММ ( сопровождение,продвижение соц.сетей)
  • Координация ит работы с подрядчиками: провайдеры, банки, кассовики, др подрядчики...

Чтобы узнать стоимость услуг ИТ аутсорсинга, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Чтобы узнать стоимость услуг
ИТ аутсорсинга, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Закажите бесплатный
обратный звонок:

Позвоните по телефону:

Напишите нам в мессенджер:

Напишите нам в
мессенджер:

Заказать
Support
Расчет
стоимости
Наверх
Мы онлайн! Напишите нам!