|
Абонентское обслуживание компьютеров
|
Абонентское обслуживание компьютеров

г.

ИТ сопровождение бизнеса 24/7

IT-АУТСОРСИНГ

Обеспечиваем бесперебойную
работу IT-инфраструктуры
Вашего бизнеса

Рассчитать стоимость

 лет  на
рынке ИТ


ПК на
обслуживании

Довольных
клиентов

9
1300+
300+

Айти45

Компания « АЙТИ45 » - это центр экспертных IT-услуг, с успехом работающий с 2015 года. Мы представляем полный спектр услуг - от аудита и консалтинга в сфере информационных технологий до обслуживания, поставки и монтажа оборудования, сопровождения пользователей, администрирования сетей, предоставления услуг информационной безопасности и импортозамещения. Наша команда готова помочь вам оптимизировать процесс и достичь успеха в цифровой среде. Доверьте свои IT-задачи профессионалам!
Компания « АЙТИ45 » - это центр экспертных IT-услуг, с успехом работающий с 2015 года. Мы представляем полный спектр услуг - от аудита и консалтинга в сфере информационных технологий до обслуживания, поставки и монтажа оборудования, сопровождения пользователей, администрирования сетей, предоставления услуг информационной безопасности и импортозамещения. Наша команда готова помочь вам оптимизировать процесс и достичь успеха в цифровой среде. Доверьте свои IT-задачи профессионалам!

Обслуживание компьютеров, абонентское
сопровождение ит-инфраструктуры бизнеса 

КАКИЕ ЗАДАЧИ МЫ РЕШАЕМ

Нужна консультация
Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ
Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ
Обеспечение технической поддержки работоспособности компьютеров, оборудования и ПО рабочего места пользователей
Администрирование СЕРВЕРОВ
Администрирование СЕРВЕРОВ
Установка, настройка, управление и сопровождение ваших сервисов. Обеспечение отказоустойчивости и доступности данных
Обслуживание СЕТЕЙ + МОНТАЖ
Обслуживание СЕТЕЙ
+ МОНТАЖ
Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования и сетевой инфраструктуры
Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ
Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ
Весь спектр решений и процедур по эффективной защите от любых угроз корпоративной информационной безопасности
Разработка
сопровождение
САЙТОВ
Разработка
сопровождение САЙТОВ
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda
Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА
Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА
Бесперебойное функционирование всей печатающей, копировальной и прочей оргтехники компании
Продажа ОБОРУДОВАНИЯ + ПО
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda
Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ
Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ
Установка, доработка обновление и резервное копирование информационных баз (1С Бухгалтерия / ЗУП / ТУ / УНФ / Розница)
|
ИТ-услуги, решения и продукты для независимости и стабильности Вашего бизнеса в режиме 24/7
КАКИЕ ЗАДАЧИ МЫ РЕШАЕМ
Нужна консультация

Обслуживание КОМПЬЮТЕРОВ

Обеспечение технической поддержки работоспособности компьютеров, оборудования и ПО рабочего места пользователей

Администрирование СЕРВЕРОВ

Установка, настройка, управление и сопровождение ваших сервисов. Обеспечение отказоустойчивости и доступности данных

Обслуживание СЕТЕЙ + МОНТАЖ

Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования и сетевой инфраструктуры

Информационная
БЕЗОПАСНОСТЬ

Весь спектр решений и процедур по эффективной защите от любых угроз корпоративной информационной безопасности
Разработка
сопровождение САЙТОВ
Создаём сайты, которые раскрывают характер бизнеса и привлекают новых клиентов. Специализируемся на платформе mottor и tilda

Ремонт ОРГТЕХНИКИ
+ ЗАПРАВКА

Бесперебойное функционирование всей печатающей, копировальной и прочей оргтехники компании

Продажа ОБОРУДОВАНИЯ + ПО

Подбор и поставка любого ИТ-оборудования и лицензионного программного обеспечения

Администрирование
1С БУХГАЛТЕРИИ

Установка, доработка обновление и резервное копирование информационных баз (1С Бухгалтерия / ЗУП / ТУ / УНФ / Розница)
|
ИТ-услуги, решения и продукты для независимости и стабильности Вашего бизнеса в режиме 24/7
Рассчитать стоимость ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ 
Рассчитать стоимость
 
ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ 
Консультация
Это предоставление функций по управлению компьютерной инфраструктурой предприятия. Он состоит из  предоставления услуг по обслуживанию компьютерной техники и периферии, совершенствования и настройки ПО. В него входит дистанционное управление и выезд системного администратора. Маленьким и средним организациям теперь более практично пользоваться IT-аутсорсингом, а не услугами администраторов и IT инженеров. Можно быть уверенным в оперативности проводимых работ, их качестве и надежности, ведь все это гарантированно договором, который заключается при предоставлении услуг IT аутсорсинга.

Что такое ит-аутсорсинг и зачем он
необходим Вашей компании?

Что такое ит-аутсорсинг и зачем он необходим Вашей компании?

АЙТИ45 -ДОГОВОР 
ИТ-АУТСОРСИНГ

VS

ШТАТНЫЙ
СИСАДМИН

10
24/7
ОПЫТ
РАБОТЫ
ИТ
ОТДЕЛ
ИТ ОТДЕЛ
ДОГОВОР
БЫСТРАЯ РЕАКЦИЯ
ЭКОНОМИЯ 
ДО 40%
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ
>

Вас обслуживают сотрудники разных ит направлений, которые обмениваются опытом, обучаются и могут решить  задачу на стыке технологий.

Вас обслуживают сотрудники разных ит направлений, которые обмениваются опытом, обучаются и могут решить задачу на стыке технологий.

Небольшой опыт работы, студент.

Низкая мотивация, лень.

Нет денег на образование.

Целый отдел решает ваши задачи
Ежедневно, без обедов
Без отпусков и больничных

Налог за сотрудника платим мы
Экономия на обустройстве рабочего места. Вы не платите больничные и отпускные.
Мы несем материальную и финансовую отвественность. До 10 минут решаем 95%  проблем  удаленно. Быстро приезжаем к вам в офис по заявке ( до 30 минут) 
Мы несем материальную и финансовую отвественность. 
До 10 минут решаем 95%  проблем удаленно. Быстро приезжаем к вам
в офис по заявке ( до 30 минут) 
ПОПРОБУЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ ОТ АЙТИ45
1 СПЕЦИАЛИСТ
1 СПЕЦИАЛИСТ

Один специалист не может знать все.

Уходит на обед, опаздывает на работу.

Болеет увольняется, умирает.

Один специалист не может знать все. Уходит на обед, опаздывает на работу.

Болеет увольняется, умирает.

ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА ВСЕ

Зарплата, Налоги, Больничные, Дмс 

Оргтехника  и инструмент

Печеньки

Зарплата, Налоги, Больничные, Дмс  Оргтехника  и инструмент

Печеньки

НИЗКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
НИЗКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ
< 25%

Смотрит сериалы, болтает в курилке, сидит Вконтакте

от всего рабочего времени
проводит за работой.

от всего рабочего времени проводит
за работой.

|
9 лет обеспечиваем стабильную работу и развитие ИТ‑инфраструктуры наших клиентов
Преимущества работы с Айти45:

йти45

ЕДИНАЯ ТОЧКА ВХОДА

ЕДИНАЯ ТОЧКА ВХОДА

Вам нужно знать только один номер +7(3522) 26-57-47. Все Ваши обращения фиксируются 
в CRM-системе.

Вам нужно знать только один номер +7(3522) 26-57-47.
Все Ваши обращения фиксируются 
в CRM-системе.

КОМПЛЕКСНОЕ
ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЕ

Вы получаете возможность решать все ИТ задачи в одном месте, при этом сохраняя массу времени и нервов.

Вы получаете возможность решать все ИТ задачи в одном месте, при этом сохраняя массу времени и нервов.

РЕАГИРУЕМ ЗА
5 МИНУТ

РЕАГИРУЕМ ЗА 5 МИНУТ

Реагируем за 5 минут, 80% задач решаем удаленно  в течение часа, cогласно  SLA.

Реагируем за 5 минут, 80% задач решаем удаленно  в течение часа, cогласно  SLA.

НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВЫЕЗДОВ

НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ВЫЕЗДОВ

Вы  получаете неограниченное количество  выездов, что позволяет оперативно решать любые задачи и не останавливать работу вашей компании.

Вы  получаете неограниченное количество  выездов, что позволяет оперативно решать любые задачи и не останавливать работу вашей компании.

КОММЕРЧЕСКАЯ
ТАЙНА

КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА

С каждым клиентом мы заключаем соглашение о неразглашении коммерческой информацииь (помимо основного договора).

МОНИТОРИНГ 24/7

МОНИТОРИНГ 24/7

Инструменты мониторинга и регулярные регламентные работы - залог безаварийного работы ит- систем наших клиентов.

Инструменты мониторинга и регулярные регламентные работы - залог безаварийного работы ит- систем наших клиентов.

Что влияет на стоимость ваших услуг?

Количество Вашего оборудования, специфика программных комплексов, режим работы, кол-во филиалов, спец.условия поддержки.... Мы подбираем тариф исходя из ваших потребностей и особенностей вашего бизнеса для решения проблем и выполнения всех задач.

В каких городах России вы работаете?

Мы работаем по г.Курган, Тюмень, Челябинск, Екатеринбург

Как быстро вы будете реагировать на наши заявки?

При возможности удаленного подключения наши специалисты реагируют в течении 5-15 минут, при необходимости выезда в офис клиента 30-60 мин. Мы работаем в соотвествии с согласованным SLA ( уровни реагирования) приложением к основному договору.

Как именно вы контролируете качество своих услуг?

Все заявки приходящие от клиентов фиксируются с системе HELPDESK, что позволяет поднять историю любого инцедента и его решения. Контроль качества проведенных работ и удовлетворенности клиента осуществляется в режиме онлайн диспетчером службы поддержки. 

Вы можете поддерживать нас круглосуточно (24/7)?

Да. Мы работаем удаленно и на выезде в режиме 24/7 по условиям договора. Ваша надежность и информационная безопасность — под нашим круглосуточным контролем.

Как мы сможем отправлять вам заявки? Телефон, почта, что-то еще?

Через форму электронной заявки ит45.рф, по электронной почте it45@inbox.ru , телефону горячей линии +7(3522) 26-57-47. Мы фиксируем каждое обращение в нашей системе, ни одна задача не останется без внимания, а проблема — без решения.

Сколько человек будет поддерживать нашу компанию? Или это будет выделенный специалист?

Команда из специалистов различных профилей – системные администраторы, инженеры технической поддержки, программисты, монтажники, web разработчики, дизайнеры, ИТ-консультанты, технический директор. Решение любой проблемы клиента — наша первостепенная задача.

Вы работаете с физическими лицами?

Нет, только с юридическими лицами, по договору на оказание услуг.

Какие конкретные услуги предоставляются в рамках
ИТ-аутсорсинга ?
  • ИТ-аутсорсинг (абонентское и разовое обслуживание компьютеров)
  • Администрирование серверов ( Windows, Linux)
  • Аудит ИТ-инфраструктуры с указанием «узких мест»
  • Монтаж и администрирования локально-вычислительной сети (ЛВС)
  • Монтаж и администрирования систем видеонаблюдения (аналог/ ip)
  • Профилактическая чистка техники
  • Модернизация / оптимизация компьютерного парка.
  • Диагностика и модульный ремонт
  • Настройка торгового оборудвания( сканеры, принтеры,кассы терминалы)
  • Установка, настройка, обновление программного обеспечения
  • Поддержка пользователей
  • Организация удаленного рабочего места
  • Установка, настройка антивирусных программ, лечение вирусов.
  • Подключение, настройка и диагностика периферийного оборудования
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Работа с эл.подписями, банковскими ключами, сертификатами...
  • Внедрени CRM систем : Amocrm, Битрикс24....
  • Резервное копирование информации / баз данных
  • Обеспечение ИТ-безопасности
  • Администрирование СКУД
  • Администрирование продуктов 1С
  • Заправка картриджей и ремонт оргтехники
  • Продажа компьютеров, оргтехники и по
  • Внедрение и настройка ip-телефонии
  • Создание, сопровождение, продвижение сайтов
  • СММ ( сопровождение,продвижение соц.сетей)
  • Координация ит работы с подрядчиками: провайдеры, банки, кассовики...
  • ИТ-аутсорсинг (абонентское и разовое обслуживание компьютеров)
  • Администрирование серверов 
(Windows, Linux)
  • Аудит ИТ-инфраструктуры с указанием «узких мест»
  • Монтаж и администрирования локально-вычислительной сети (ЛВС)
  • Монтаж и администрирования систем видеонаблюдения (аналог/ ip)
  • Профилактическая чистка техники
  • Модернизация / оптимизация компьютерного парка.
  • Диагностика и модульный ремонт
  • Настройка торгового оборудвания
(сканеры, принтеры, кассы терминалы)
  • Установка, настройка, обновление программного обеспечения
  • Поддержка пользователей
  • Организация удаленного рабочего места
  • Установка, настройка антивирусных программ, лечение вирусов.
  • Подключение, настройка и диагностика периферийного оборудования
  • Лицензирование программного обеспечения
  • Работа с эл.подписями, банковскими ключами, сертификатами...
  • Внедрени CRM систем : Amocrm, Битрикс24.
  • Резервное копирование информации, баз данных
  • Обеспечение ИТ-безопасности
  • Администрирование СКУД
  • Администрирование продуктов 1С
  • Заправка картриджей и ремонт оргтехники
  • Продажа компьютеров, оргтехники и программного обеспечения
  • Внедрение и настройка ip-телефонии
  • Создание, сопровождение, продвижение сайтов
  • СММ ( сопровождение,продвижение соц.сетей)
  • Координация ит работы с подрядчиками: провайдеры, банки, кассовики, др подрядчики...

Чтобы узнать стоимость услуг ИТ аутсорсинга, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Чтобы узнать стоимость услуг
ИТ аутсорсинга, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Закажите бесплатный
обратный звонок:

Позвоните по телефону:

Напишите нам в мессенджер:

Напишите нам в
мессенджер:

Заказать
Support
Расчет
стоимости
Наверх
Мы онлайн! Напишите нам!